Política de Devolución

En Xe Full Wash trabajamos para garantizar la calidad de nuestros productos. En caso de que necesites realizar un cambio o devolución, tené en cuenta las siguientes condiciones:

• Los cambios podrán solicitarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• La mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con su envase original intacto y correctamente cerrado.
• Será requisito presentar comprobante de compra.

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados, manipulados incorrectamente o que no conserven su estado original.

En caso de productos con fallas de fábrica, el cambio se realizará sin costo adicional, previa evaluación por parte de nuestro equipo.

Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Para gestionar cualquier solicitud, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales indicando número de pedido y motivo del reclamo.